Cookies

Pour en savoir plus sur l'identité des différents intervenants du site, veuillez consulter les mentions légales.

Le calendrier de prise de rendez-vous

La page « Prendre rendez-vous » affiche un calendrier fourni par Cal.com, une société extérieure à ce site. Ce calendrier se charge en même temps que la page : à son ouverture, votre navigateur se connecte donc aux serveurs de Cal.com, qui reçoivent votre adresse IP et déposent leurs propres cookies, nécessaires au fonctionnement de la réservation.

Si vous réservez une séance, les informations que vous saisissez dans le calendrier — nom, adresse e-mail, téléphone, créneau choisi — sont enregistrées par Cal.com, qui envoie les confirmations et les rappels. Ce site n'en conserve que le nom, les coordonnées, le créneau, le type de séance et l'état du rendez-vous, afin de tenir l'agenda du cabinet.

Aucune information relative à votre santé n'est demandée par ce formulaire, et aucune n'est conservée par ce site : si vous en écrivez malgré tout dans un champ libre du calendrier, elle n'est pas reprise ici. Pour toute question de cette nature, le téléphone et le premier entretien sont les seuls canaux appropriés.

Les pratiques de Cal.com en matière de données sont décrites dans sa politique de confidentialité. Vous pouvez éviter tout contact avec ce service en prenant rendez-vous par téléphone ou par le formulaire de contact.

Protection de la vie privée

Vous pouvez visiter ce site sans avoir à révéler la moindre information personnelle. Seules des données de connexion (cf. « Données collectées » ci-après) sont utilisées par ce site à des fins statistiques pour enrichir le contenu éditorial et l’adapter aux besoins des Internautes. Des données personnelles (identifiant, nom, prénom, adresse email, ….) peuvent être collectées ponctuellement, par exemple lors de demandes de renseignements via la page contact ou bien lors de connexion à votre espace client. Les informations que vous acceptez de transmettre nous permettent de répondre à vos sollicitations et à vos demandes d’informations sur nos services et notre société. Ces données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la fonction pour laquelle cette information a été obtenue et sont utilisées dans le respect des obligations légales. Les données personnelles recueillies ne sont ni communiquées ni cédées à des tiers. Le personnel en charge de la création de ce site ayant accès à ces données est restreint et est informé de leur caractère confidentiel.

Enfin, aucune donnée nominative n’est collectée à votre insu.

Mesure d’audience

Ce site utilise Google Analytics, un service de mesure d'audience proposé par Google, pour compter ses visites et savoir quelles pages sont consultées. Il ne se charge qu'après votre consentement, donné dans le bandeau affiché à votre première visite, ou modifiable à tout moment depuis « Gérer les cookies », en bas de chaque page.

Une fois le consentement donné, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP — anonymisée par défaut, sans réglage à poser — ainsi que les pages consultées et la durée de la visite. Aucune information permettant de vous identifier personnellement n'est transmise. Les pratiques de Google en la matière sont décrites dans sa politique de confidentialité.

Données collectées

Lors de la visite d’un Internaute sur un support audité par l’une de ses solutions, les données collectées sont des données statistiques de fréquentation. Ce sont des données de connexion relatives, par exemple, au navigateur utilisé, au nombre de pages vues, au nombre de visites, au cheminement de l’Internaute sur le site, au temps passé sur celui-ci, une page, etc. Aucune donnée personnelle primaire (nom, prénom, téléphone, adresse, …) n’est collectée à notre initiative lors de la réalisation de la prestation de service. Seules deux types de données secondaires (c’est-à-dire des données dont on ne peut exclure qu’elles pourraient permettre dans certains cas de remonter à un individu) sont collectées, le cookie et l’IP. 

Cookie et Visiteur unique :

Un “cookie” est un fichier texte qui enregistre des informations relatives à la navigation de l’Internaute sur Internet. Il est sous le contrôle du navigateur.

Pour les Internautes, les “cookies” sont le meilleur moyen de personnaliser leur navigation. Ils leur permettent souvent d’éviter la répétition des messages publicitaires, des questions, mais aussi de gagner du temps sur les sites où il est nécessaire d’entrer un identifiant et/ou un mot de passe. Sur ce site, les “cookies” permettent d’obtenir des études statistiques plus détaillées et pertinentes. L’usage de cookies ne permet que d’affiner les analyses des marqueurs JavaScript en reconnaissant un visiteur comme étant unique au cours de ses différentes visites (savoir que c’est le même Internaute sans toutefois savoir qui il est). Ces “cookies” ne stockent qu’un identifiant alphanumérique unique propre à un dispositif de l’Internaute et ne sont en aucun cas utilisés pour recueillir des informations nominatives sur les visiteurs. Tous les résultats obtenus sont compilés et totalement anonymes. Ils portent essentiellement sur la navigation et le comportement : nombre de visiteurs, de visites, de pages vues et autres informations nécessaires pour mesurer les centres d’intérêt des Internautes. Ils permettent donc d’améliorer l’ergonomie et le contenu du site. Dernier point technologique, les solutions sur ce site peuvent utiliser le cookie dit « first party » (c’est-à-dire émis par l’url du site audité) tout comme le « third party » (émis par l’une url appartenant à la société de création de sites internet) en fonction des besoins exprimés par ses clients. Dans l’un comme dans l’autre cas, la finalité énoncée précédemment reste la même et aucune donnée personnelle n’est collectée via ces cookies.

IP et Géolocalisation :

Lors du processus de collecte et de traitement des données, l’IP de l’Internaute est utilisée aux seules fins de la géolocalisation de son dispositif de connexion (précision régionale voire au niveau de la ville pour certains pays) Afin d’assurer une meilleure protection de la vie privée, ce site propose également à ces clients d’anonymiser l’adresse IP : les trois derniers chiffres de l’adresse IP sont immédiatement effacés après la collecte et avant toute opération de géolocalisation. L’anonymisation de l’adresse IP est par défaut appliquée à l’adresse IP des Internautes visitant ce site. Afin de protéger ces données, les adresses IP complètes ne sont pas conservées et tronquées que pour une durée limitée dans le temps (6 mois), sous forme cryptée et sans jamais les restituer dans l’interface du client ou quelque autre endroit de l’entreprise.

Obligation d’information des Internautes sur l’existence du service de mesure d’audience

Les responsables publication de l'organisme représenté dans les mentions légales s’engagent à informer les Internautes de leurs sites de l’existence du traitement effectué par la société de création de sites internet ainsi que de leurs droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données à caractère personnel (IP et Cookie) les concernant, ainsi que de la possibilité d’Opt-out détaillée ci-après. Le client pourra par exemple faire figurer sur son site Internet le message suivant : « Afin de mieux vous servir, nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour grâce aux solutions proposées par la société de création de sites internet. Si vous ne souhaitez pas être audité, vous pouvez vous reporter à la page Internet du prestataire de services (cf. mentions légales) portant sur le respect de la vie privée et y suivre les indications fournies ». Il pourra en outre inclure un iframe d’Opt-out sur son propre site internet.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Tout Internaute de ce site dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression pour les données personnelles collectées le concernant. Pour l’exercice de ces droits, l’Internaute est invité à nous contacter :

• par le biais du formulaire disponible à la page Contact de notre site Internet ;
• par courrier adressé à la société de création de sites internet (cf. mentions légales)

L’internaute peut également faire valoir ses droits en contactant son prestataire direct.

Blocage des Cookies

Dans tous les cas, l’Internaute a le contrôle de ces cookies, puisqu’ils sont stockés sur son ordinateur, et a la possibilité de les lire, de les filtrer, de les refuser et de les détruire.

Comment détruire les fichiers “cookies” déjà installés sur votre ordinateur ?

Suivez les étapes ci-dessous selon votre système d'exploitation :

Windows

• Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
• Accédez à C:\Users\[VotreNomDUtilisateur]\AppData\Local ou C:\Users\[VotreNomDUtilisateur]\AppData\Roaming.
• Recherchez les dossiers correspondant à vos navigateurs (par exemple, "Google", "Mozilla", ou "Microsoft").
• Supprimez les fichiers associés aux cookies.

macOS

• Ouvrez le Finder.
• Accédez à ~/Library/Application Support ou /Library/Application Support.
• Recherchez les dossiers correspondant à vos navigateurs.
• Supprimez les fichiers relatifs aux cookies.

Linux

• Ouvrez votre gestionnaire de fichiers.
• Recherchez les fichiers dans les répertoires comme ~/.config/[navigateur] ou ~/.cache/[navigateur].
• Supprimez les fichiers liés aux cookies.

Refuser ou être averti de l'installation des cookies

Voici comment gérer les cookies selon votre navigateur :

Microsoft Edge

• Cliquez sur Paramètres et plus (icône avec trois points).
• Allez dans Paramètres > Confidentialité, recherche et services.
• Sous Cookies et autorisations de site, choisissez de bloquer les cookies tiers ou tous les cookies.

Google Chrome

• Cliquez sur Personnaliser et contrôler Google Chrome (icône avec trois points).
• Sélectionnez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres des sites.
• Sous Cookies et données de site, activez Bloquer les cookies tiers ou Bloquer tous les cookies.

Mozilla Firefox

• Cliquez sur Menu (icône avec trois barres).
• Sélectionnez Paramètres > Vie privée et sécurité.
• Sous Cookies et données de site, choisissez Bloquer les cookies et les données de site ou configurez un mode de blocage personnalisé.

Safari (macOS)

• Allez dans Safari > Préférences > Confidentialité.
• Activez l'option Bloquer tous les cookies ou gérez les sites autorisés à utiliser les cookies.

Opera

• Cliquez sur Menu > Paramètres > Avancé > Confidentialité et sécurité.
• Sous Cookies et données de site, choisissez une politique de blocage adaptée à vos besoins.

Note : Les étapes peuvent varier légèrement en fonction de la version de votre navigateur ou système d'exploitation.

Option Opt-out

Ce site vous offre l’option Opt-out pour bloquer la collecte d’information de visite sur ce site.Afin d’activer cette option, vous devez au préalable accepter un cookie du site, identifiant alphanumérique unique et aléatoire, afin de pouvoir donner suite à votre demande de blocage de collecte. Si vous n’acceptez pas ce cookie, ou si vous le supprimez ultérieurement, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande de non-participation et vous continuerez de recevoir des cookies.

Les cookies

Les fonctionnalités des cookies utilisés sur ce site internet Lors de la navigation sur ce site internet, des outils de traçage peuvent générer et déposer un ou plusieurs cookie(s) sur votre terminal. Ils peuvent notamment faciliter votre navigation (ex : mémorisation de votre identifiant), établir des statistiques et des mesures d’audience afin d’améliorer le site internet, permettre la publicité ciblée.

• Les cookies fonctionnels sont strictement nécessaires à la fourniture du service expressément demandé par l’utilisateur et à la navigation (ex : adaptation de l’affichage à votre terminal, choix de langue, accès à un espace personnel, etc.). De fait, ils sont dispensés du recueil de consentement.
• Les cookies analytiques permettent de générer des statistiques liées l’utilisation, la fréquentation générale et la performance du site internet en vue de l’améliorer.
• Les cookies « tiers » de partage de contenu sur les réseaux sociaux facilitent le partage du contenu du site internet sur les différentes plateformes sociales. Ils sont déposés via des boutons réseaux sociaux. Pour de plus amples informations sur l’utilisation de vos données, nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données des réseaux sociaux concernés.
• Les cookies « tiers » de ciblage (publicité) permettent de proposer des contenus publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d’intérêts.

Liste des cookies utilisés et/ou déposés par notre site internet :

Dans le cadre de la mise en œuvre du traitement relatif à la communication externe, nous sommes amenés à utiliser les cookies suivants :

Nom du cookieEditeur du cookieFinalité / FonctionConservation

_ga

Google

Distingue les visiteurs entre eux, pour ne pas compter deux fois la même personne. But : mesure d'audience.

2 ans.

_ga_<identifiant du site>

Google

Rattache les pages vues d'une même visite au même visiteur. But : mesure d'audience.

2 ans.

Pour plus d’information, nous vous invitons à consulter la politique de gestion des données mise en place par chaque éditeur d’outils de traçage (cookies).

Gérer les cookies

Vous pouvez accepter, refuser ou exprimer vos préférences en matière de cookies directement via le bandeau d’information et de recueil du consentement au dépôt des cookies qui s’affiche lors de votre première visite sur le site. Ce dernier est également accessible depuis une rubrique spécifique « Cookies » disponible au bas de chaque page du présent site. Vous pourrez ainsi revenir, à tout moment, sur les choix effectués antérieurement. Le refus du dépôt de cookies sociaux empêchera toute interaction avec les réseaux sociaux. De même, le refus du dépôt de cookies de ciblage (publicitaire) ne permettra pas la visualisation de certains contenus multimédia. Vous pouvez également gérer les cookies (désactivation, blocage, suppression) depuis votre navigateur ou votre terminal dans le menu « Options » / « Préférences ». La procédure à suivre est généralement décrite dans la rubrique « Aide » de votre navigateur.