Modalités : annulation et paiement
Combien de temps dure une séance, comment la régler, comment l’annuler si vous êtes empêché. Tout est ici, sans surprise.
La séance
Chaque séance dure une heure, quelle qu’en soit la forme : individuelle, de couple, familiale ou à distance. Elle se tient au cabinet, à Toulon, ou en visioconférence — dans ce cas, vous recevez le lien de connexion avec la confirmation.
Prendre rendez-vous
Vous choisissez votre créneau directement sur la page Prendre rendez-vous. Une confirmation vous parvient par e-mail, puis un rappel avant la séance.
Si vous préférez, appelez-moi au 06 42 92 68 85 ou écrivez-moi depuis la page Contact. Je vous propose alors un créneau sous quelques jours.
Annuler ou reporter
Un empêchement arrive. Prévenez-moi dès que vous le savez, et au plus tard 48 heures avant la séance : le créneau peut alors être proposé à quelqu’un d’autre.
L’e-mail de confirmation contient un lien qui vous permet d’annuler ou de déplacer votre rendez-vous vous-même, à toute heure. Le téléphone fonctionne aussi bien.
Une séance annulée moins de 48 heures à l’avance, ou à laquelle vous ne vous présentez pas, reste due. Cette règle n’a rien d’un principe : c’est un temps qui vous était réservé et que personne d’autre n’a pu prendre. En cas d’imprévu sérieux, parlons-en.
Moyen de paiement
Tous les moyens de paiement sont acceptés sauf la carte bleue.
Le règlement
Le règlement se fait à l’issue de chaque séance, en espèces ou par chèque. Les tarifs figurent en détail sur la page Tarifs.
- Séance individuelle ou à distance — 60 €
- Séance de couple ou familiale — 80 €
Un tarif réduit existe — à partir de 40 € pour une séance individuelle, de 60 € pour une séance de couple ou familiale — selon votre situation. Il n’y a rien à justifier : dites-le-moi simplement, au premier rendez-vous ou avant.
Remboursement
Les séances ne sont pas prises en charge par l’Assurance Maladie : l’accompagnement par une psychopraticienne n’entre pas dans le cadre conventionné. En revanche, un nombre croissant de mutuelles prévoient un forfait annuel pour ce type de séances. Renseignez-vous auprès de la vôtre, et demandez-moi un justificatif si elle en réclame un.
La première séance
Elle sert d’abord à faire connaissance et à comprendre ce qui vous amène. Vous n’avez rien à préparer, et vous n’êtes engagé à rien : c’est à l’issue de ce premier rendez-vous que vous décidez, ou non, de poursuivre.